Модернізація контакт-центру «Укртелеком»: кейс від компанії NOVA IT

2022-7-15 11:01

10 років тому якість обслуговування клієнтів, у більшості компаній, залежала лише від швидкості прийняття дзвінка оператором АТС. Сьогодні вимоги значно суворіші та різноманітніші: клієнти розраховують на зручність, оперативність, проінформованість операт...

Подробнее читайте на ...

модернізація контакт-центру укртелеком кейс від компанії nova