Почему потребители могут переплачивать за газ, даже не зная этого, как об этом узнать и как предотвратить? (укр)

Рахунок за спожитий газ залежить вд двох параметрв: вд цни за одиницю товару та вд обсягу. Чи знають укранц як споживач, за який саме обсяг сплачують? Бо так само як цна, обсяг прямо вплива на суму в платжц.

За правилами роботи газового ринку саме облгази щомсяця формують дан про обсяги споживання по кожному побутовому споживачу передають х до нформацйно платформи оператора ГТС, а вже вд оператора ГТС дан надходять до постачальника.

Окрм того, що постачальник не отриму нформацю про споживання напряму н вд споживача, н вд облгаза, сторичн покази лчильника контрольн покази зберга в себе лише облгаз. знову ж таки - не переда х н оператору ГТС, н постачальнику.

Газов мереж в будинку - вдповдальнсть споживачв чи постачальника

Як саме були сформован обсяги, можна побачити в особистому кабнет споживача:

Загалом у облгазв три способи визначити обсяги споживання за мсяць.

Норми споживання.

Споживачам без лчильника обсяг розраховують за нормами споживання, що мають бути затверджен Кабмном.

На жаль, прийнят постановами Кабмну норми споживання скасован облгазами в судах. А отже, як саме обсяги отримують споживач без лчильникв в платжках - знають тльки сам споживач та облгази.

Передан покази лчильника.

Побутов споживач з лчильниками мають щомсяця до 5 числа передавати покази облгазу - через особистий кабнет, чат-боти Telegram, Viber або чи телефоном.

Однак, статистика свдчить, передають покази менше 40% споживачв. Як же тод м нараховуться плата за газ?

Розрахунков дан

сну третй спосб - розрахунков дан. Якщо споживач не передав покази лчильника до 5 числа, облгаз самостйно форму спожитий обсяг на основ "планового мсячного об’му споживання".

Це - розрахункова величина, що залежить вд "рчного споживання природного газу за останн 12 календарних мсяцв" та частки минулого мсяця у рчному споживанн. Ця мсячна частка виражена у вдсотках та залежить вд того, до яко з 17 груп споживання належить споживач.

Таблиця з цими вдсотками та описом 17 груп споживання затверджена регулятором - НКРЕКП в додатку 1 до Кодексу газорозподльних систем. Група споживання, присвона споживачу, зазначаться облгазом на платжц за розподл.

Тобто, споживачу, який захоче переврити, чи правильно облгаз виставив рахунок за мсяць, доведеться самостйно обрахувати "рчне споживання природного газу за останн 12 календарних мсяцв", знайти номер сво групи споживання) вирахувати необхдний вдсоток вд "рчного споживання".

Вочевидь, до тако переврки вдаться мнмум споживачв, а у регулятора нема реально можливост переврити вс нарахування бльше 40 облгазв по всй кран.

Тому, коли в облгазв трапляються випадки неправильного нарахування обсягв (в меншу чи бльшу сторону), це створю проблеми для споживача та постачальника (особливо, якщо вн не пов'язаний з облгазом).

Тому хоча обсяги за мсяць називають "фактичними", вони по сут - у бльшост випадкв - такими не . тут - ще бльша проблема: справд фактичн обсяги належним чином в розрахунках мж постачальником споживачем не враховуються! Ця проблема торкаться в першу чергу споживачв, як змнили постачальника.

Реальний кейс: споживач тривалий час не передавав показники лчильника отримував рахунок за розрахунковими даними.

З вдкриттям ринку газу вн знайшов вигдншу пропозицю змнив постачальника. Представник облгазу зняв контрольн показники лчильника виявив, що спожитий обсяг менший за нарахований (це дуже поширена практика).

Тобто попереднй постачальник нараховував споживачу плату за бльший обсяг, споживач мг навть за цей бльший обсяг газу вже заплатити. Проте за чинними правилами ця рзниця попередньому постачальнику навть не повдомляться.

для споживача ситуаця вкрай погана: вн об’ктивно не зможе отримати няку переплату вд дючого (нового) постачальника, а прийти до старого постачальника йому нема з чим! Отже переплата споживача старому постачальнику так залишиться в нього.

Чи можна уникнути тако проблеми?

Хтось може сказати: нехай люди передають покази лчильника щомсяця, а якщо не передають - хай страждають вд проблем.

Проте це не вропейським шляхом. У вропейському Союз з розвиненими енергетичними ринками споживач можуть, але не зобов’язан передавати покази лчильника щомсяця.

Цю практику логчно застосувати й в Укран: вдповдальнсть за знмання показв лчильника повинна першочергово стосуватися облгазв, споживач можуть лише допомагати виконувати цю функцю, а не робити за облгаз , тим паче, нести за не вдповдальнсть.

Як же тод захистити споживачв Украни вд неправильних нарахувань?

По-перше: здйснювати розрахунок споживання не силами десяткв автономних облгазв, а через диний централзований датахаб з незалежним статусом (бо по сут йдеться про просту математичну дю).

По-друге: передан дан лчильника та дан контрольних зврок мають бути доступн споживачам, постачальникам (чинному та попереднм), оператору ГТС.

Для цього облгази мають передавати дан до датахабу, а датахаб - ма санкцонувати перерахунок по всьому ланцюгу.

У такому випадку споживач зможе платити за реальн, а не вртуальн обсяги.

Подробнее читайте на epravda.com.ua ...