- Проблемы с отоплением у нас не первый год. В морозы батареи едва теплые. А с 6 января холодные, как лед. Не понимаю, за что мы платим, - возмущается жительница Черкасс 39-летняя Евгения Марченко.

С семьей живет в пятиэтажке на ул. Шевченко, 345.

Кроме них, отопление исчезло еще в трех квартирах четвертого подъезда.

- Обращались в службы, которые должны решать эти вопросы - безрезультатно. Говорят, не знают, как устранить проблему. Однако, когда проходят проверки, в квартире на пару дней становится жарко. Затем тепло куда-то девается, - продолжает Евгения. - Еще летом звонила мастеру и главному инженеру из службы содержания домов. Просила подготовить нашу старенькую пятиэтажку к отопительному сезону. Ответили, что больше у нас не работают. Но 8 января как раз они пришли решать ситуацию с теплом. Ничего дельного не сделали. Только едва не поссорили нас с соседями. Мол, это наша квартира перекрывает воду в батареях - у нас жара, а выше холодно. Нам же говорили обратное, что проблема возникла из-за соседей сверху. Впоследствии мы самостоятельно разобрались, что отопления нет по стояку.

В квартире Евгения живет с мужем и 8-летним сыном.

- Из-за холода ребенок не хочет возвращаться из школы домой, - говорит женщина. - Сделать уроки или встать утром с постели - целая проблема, ведь в квартире дубак. Едва нагоняем 16 градусов обогревателем и газом. Спим втроем в одной постели, потому что малой ночью замерзает. Я постоянно болею, обычная простуда переросла в хронические болячки.

Коммунальщики не объяснили, почему не решили проблему за 6 лет.

- Мы работаем над этим. На днях начнем ремонтные работы в доме, - говорит 36-летний Денис Сердюк, начальник технического отдела службы содержания домов. - Будем врезать краны, чтобы разграничить первый и второй подъезды с третьим и четвертым. Это одно из технических мероприятий, которое может улучшить гидравлический режим теплопотребления в доме. В эффективности не уверены.

Подробнее читайте на gazeta.ua ...