2023-7-21 09:38 |
Украинцы могут вернуть деньги за газ, если перед этим они сменили поставщика услуг, но уже оплатили счета.
Украинцы могут вернуть деньги за газ, если перед этим они сменили поставщика услуг, но уже оплатили счета.
Об этом сообщили на странице Нефтегаза в Facebook.
Как вернуть переплату за газ
Для этого клиенту нужно:
обратиться лично в предыдущий газоснабжающую компанию и написать заявление на возврат переплаты
предыдущая газоснабжающая компания в течение пяти рабочих дней должна предоставить вам ответ и вернуть переплату
Запомните! Только клиент имеет право забрать свою переплату у предыдущего поставщика газа. Действующего механизма перевода средств или взаиморасчетов между поставщиками не существует.
Это означает, что деньги можно получить только физически. На вашу банковскую карту или к новому поставщику они не поступят.
А если деньги не возвращают?
Если предыдущий поставщик игнорирует письменное требование о возврате переплаты, потребитель может получить компенсацию в размерах в порядке установленных Минимальными стандартами и требованиями к качеству обслуживания потребителей и поставке природного газа.
Сумма компенсации удваивается, а если срок предоставления компенсации просрочен более чем на 90 дней - предоставляется в пятикратном размере.
То есть, если за газ вы оплатили 200 гривен и сменили поставщика, имеете право на возврат этих средств. Если же компания отказывается их выплатить, тогда должна вам вдвое большую компенсацию - 400 гривен. Если выплата будет произведена позже чем через 90 дней, тогда в пять раз больше - 1 000 гривен.
Украинцы имеют право на возврат средств за газ (скриншот: zakon.rada.gov.ua)
Ранее мы рассказывали, кто может получить скидку 25, 50 и 100% на "коммуналку".
Читайте также, как экономить на электроэнергии, чтобы меньше платить за свет.
Подробнее читайте на rbc.ua ...
