Как изменилась работа украинских юристов в условиях карантина и что препятствует дистанционной деятельности. (укр)

ВООЗ рекоменду, щоб, по можливост, процеси в компанях були оцифрован й могли виконуватися вддаленими командами. Юридичн фрми також повинн бути готов до вддалено роботи в раз введення суворих карантинних заходв.

Згдно з опитуванням, проведеним у Великобритан, 56% респондентв вважають, що м варто дати бльше нструментв пдтримки для продуктивно роботи з дому.

Менше половини юриств (44%) заявили, що х роботодавець допомг створити адекватн умови для довгостроково роботи з дому. При цьому 20% ззналися, що м необхдно, щоб компаня вжила термнових заходв, щоб вони могли працювати з дому пд час золяц.

Що ж перешкоджа робот юриств з дому?

Конфденцйнсть даних збергання файлв

Як наголошуться у вище згаданому опитуванн, понад 17% працвникв юридично сфери використовують персональний ноутбук для домашньо роботи, майже дв третини з них збергають робоч файли на особистих пристроях.

Без СВ та податкових переврок на час локдауну

Звичайно, це виклика побоювання щодо безпеки та конфденцйност длово нформац.

Експерти у сфер кбербезпеки радять вдмовитися вд мереж з фзичних пристров, створювати середовище для колективно роботи, кероване серверами. Наприклад, до вртуальних робочих столв, де нформаця збергаться на локальних серверах або в хмар.

Дистанцйн суди в усьому свт

Нещодавно був запущений сайт Remote Courts Worldwide, щоб допомогти свтовй юридичнй спльнот (суддям, юристам, судовим службовцям) подлитися досвдом розробки вддалених альтернатив традицйним судових слухань.

Уряди кран так чи накше хочуть впровадити модель "вддаленого суду": аудозасдання (в основному телефоном), вдеозасдання (наприклад, по Skype або Zoom) паперов слухання (ршення приймаються на пдстав наданих статей).

Однак сну ризик, що колесо винаходять заново, в усьому свт вдбуваться непотрбне дублювання зусиль.

У вдповдь на цю проблему прокт Remote Courts Worldwide пропону систематизований спосб обмну новинами про модел проведення слухань. Прокт розроблений у Великобритан органзацями Society for Computers and Law, UK LawTech Delivery Panel Службою судв трибуналв Величност.

Прийняття ршень аналз нформац

В юридичних фрмах правова позиця формуться на основ досвду "чуття" команди юриств. Ункальний досвд персональна точка зору - головний козир ключових юриств контори.

Однак покладаючись виключно на особисту експертизу окремих спвробтникв, бзнес потрапля в хитке становище.

Фрма може сильно постраждати, якщо один з досвдчених членв команди пде, забравши з собою контекстн знання про типов процеси, суддв або пдпримства.

Бльш того, бльшсть складних ршень для формування позиц вимагають передач справи на розгляд старшому члену юридично групи, що створю вузьке мсце в робочому процес.

Щоб зменшити вплив цих проблем, просунут юридичн контори вкладають час зусилля на створення навчального посбника для стандартизац пдходу.

Такий крок значно просува ефективнсть швидксть роботи колективу. Але в ход опрацювання внутршнх стандартв фрми покладаються бльшою мрою на так звану колективну корпоративну пам’ять.

Укранськ реал: що ми дзналися з опитування юриств

Ми виршили дослдити, як змнилася робота укранських юриств: працвникв юридичних фрм, inhouse-фахвцв самозайнятих адвокатв. У опитуванн взяли участь клька сотень юриств.

По-перше, з’ясувалося, що попри загальну тенденцю переходу на вддалений режим роботи, бльшсть опитаних укранських юриств продовжу працювати в "докарантнних" умовах.

Так, 47% респондентв повдомили, що працюють в офс, 37% - поднують роботу в офс й вддалено, тльки 16% - повнстю перейшли в онлайн-режим.

Половина опитаних не помтили будь-яких значних змн рвня конкуренц в юридичному ринку, а 31% юриств вдзначають, що конкуренця загострилася.

У нових умовах ведення бзнесу юристи шукають нов модел взамод з замовниками й адаптують свою практику для збереження та утримання клнтв.

25% респондентв повдомляють, що постйно шукають нове застосування свох знань навичок, щоб створити додаткову цннсть для клнтв, 21% юриств перейшли на консультування онлайн, а 12% - почали спецалзуватися в нових галузях права або окремих питаннях, щоб вдповдати поточним потребам бзнесу.

Юристи розповли, що пд час пандем деяк практики стали мати бльший попит, нж до цього.

Наприклад, вирс попит у сфер договрного права, значно зросла практика у сфер судового захисту, взамод з державними органами, податковому консалтингу, кримнально-правовий захист та трудове законодавство.

При цьому помтно скоротився обсяг особистих правових консультацй. Також знизився обсяг практик банквського права мжнародно торгвл.

Серед електронних нструментв в робот юриста традицйним лдером електронна пошта - 90% юриств використовують електронку як засб комункац.

На другому мсц стоть месенджери - 70% опитаних використовують х для сплкування з клнтами. На використання Zoom Skype перейшли вдповдно 31% 17% респондентв. нструментами для командно роботи, типу Slack, Confluence CRM користуться незначна частина - тльки 6% опитаних.

Безперечно, свт зткнувся з потужною кризою, для подолання якого потрбн значн зусилля. Однак випробування дають нов можливост для бзнесу.

Попри складност, 64% опитаних укранських юриств налаштован оптимстично вважають, що незабаром ситуаця покращиться, однак працювати доведеться в новому формат.

Зводимо людський фактор до мнмуму?

Юридичн компан, як дивляться в бк нновацй, шукають технологчн ршення, щоб виявляти закономрност розробляти можлив сценар на основ результатв аналзу.

Правильно проаналзован релевантн дан про попередн справи допомагають у прийнятт стратегчних тактичних ршень. Це особливо важливо, коли нема можливост порадитися з командою тет-а-тет. Старш юристи вдчувають пдвищену адмнстративне навантаження пд час роботи з дому, так що часу на аналз "незначних питань" залишаться менше.

У такй ситуац LegalTech-системи, як не просто шукають документи по ключових запитах, а виробляють глибокий релевантний пошук аналз, - стають бльш затребуваними. Наведу тривальний приклад.

Фрма працю вддалено, новий спвробтник, який недавно влився в колектив, не ма можливост мимохдь дзнатися у колег, як певний суддя прийма ршення в типових випадках.

Пд час роботи в офс уточнення вдбуваться, як правило, мимохдь: хтось чу знайоме прзвище в розмов та радить звернути увагу на нюанси.

При дистанцйнй робот ситуацй для спонтанного обмну досвдом ста менше. Для розв’язання ц проблеми на нашй платформ реалзований нтелектуальний аналз роботи кожного судд: система перегляда вс справи, у вигляд графкв даграм показу тренди.

ншими словами, система взуалзу звичний хд прийняття ршень конкретним суддею в схожих процесах. Маючи таку пдказку - сформулювати потенцйно виграшну позицю набагато легше.

Чого по-справжньому чека галузь вд LegalTech-продуктв? В першу чергу релевантний, нтелектуальний пошук й аналз знайдених даних.

Навряд чи штучний нтелект повнстю замнить коли-небудь юриств, але ми вже зараз бачимо, як алгоритми рятують фахвцв вд рутинно роботи.

Подробнее читайте на epravda.com.ua ...