2018-11-24 20:20 |
Черная пятница вызывает интерес у украинских покупателей, но отличается от американской.
Последние годы Черная пятница успешно интегрировалась в украинскую розничную продажу. В последние выходные ноября, как и на Западе, в Украине стартует бум праздничных распродаж, которые сопровождаются повышенным интересом украинцев к акционным предложениям и возможностью ритейлеров увеличить продажи в 2-3 раза (а иногда и достичь годовой выручки).
CEO креативного агентства Grape Юрий Гладкий в комментарии ТСН.ua назвал этот день американский форматом потребительского прадзника. "Черную пятницу вполне можно назвать ажиотажем массового покупательского психоза, который заражает вирусом конкуренции за выгодную покупку", - утверждает Гладкий.
При чем, интерес к этому ежегодному явлению в Украине растет из года в год прямо пропорционально росту интеграции потребителей в интернет, поскольку с ростом интернет-предложений увеличилась и вовлеченность в эти процессы жителей отдаленных регионов страны. Эта тенденция отражается и на уровне потребления в целом – его сокращение не наблюдается уже несколько лет.
Зависимость от платежек
Представитель магазина электроники, пожелавший остаться не названным, утверждает, что Черная пятница – чуть ли не последняя возможность для осуществления какого-то выторга, затем начнется резкий спад из-за того, что населению начнут приходить коммунальные счета.
"Дело не в самой пятнице. Просто это крайняя точка, когда можно что-то продать. Потом людям придут первые платежки за отопление и продажи умрут до апреля. Так было в прошлом году, в этом ожидаем ситуацию еще хуже", – говорит он.
С этим утверждением не согласен эксперт в сфере e-commerce Валерий Бойко. Он прогнозирует, что всплеск новогодних продаж в будущем месяце будет еще большим.
"Я не соглашусь с коллегами, что это последняя возможность сделать выторг. Думаю, что это просто нагнетание, мол, успей прямо сейчас. Сейчас достаточно распространена возможность кредитных продуктов, которая дает возможность покупателям приобретать те товары и услуги, будь это фешн-ритейл или бытовая техника, в рассрочку. Оплата частями помогает распределить кредитное давление в комфортный для пользователя платежный цикл", – утверждает эксперт.
Кроме того, по его словам, в будущем году ожидается повышение курса валют и на этот фактор потребитель всегда реагирует таким образом, что лучше товар купить сейчас (поскольку большинство товаров и услуг привязываются к доллару), чем в несколько раз дороже позднее.
Для отдельных ритейлеров Черная пятница – прекрасная возможность избавиться от избытка складских запасов. Они могут в этот день отработать себе в убыток, но это в большей степени зависит от политики отдельно взятой компаний – кто-то к этому готов, кто-то нет, утверждает Бойко.
Отличие от США
В целом, рынок Украины отличается от классического подхода к Черной пятнице. "В магазине в Нью-Йорке, например, в этот день можно приобрести даже последнюю модель iPhone со скидкой 50-70%. Там это действительно происходит в классической доброй традиции: люди выстраиваются в очередь, стоят в ожидании ночами. В Украине сейчас период точечного взаимодействия с Черной пятницей немного растянут, как мы видим, есть понятия Black November или Black November Week – некоторые магазины анонсируют скидки на весь месяц", – поясняет эксперт.
Действительно, мизерные скидки на новые товары, и более крупные на дешевые, которые в обычные дни продаются с наценкой в несколько раз, подпортили доверие украинцев к отдельным магазинам в прошлые годы.
"Не все еще отходят от спекуляции на праздниках. И это очень недальновидный шаг. В будущем аудитория перестает реагировать на предложения до -70%, потому что понимает: заходя на такие скидки, в магазине может только одна позиция стоить в три раза дешевле. Все остальное – не больше 15%", – рассказывает Бойко.
С ним соглашается Юрий Гладкий. "Украинская Черная пятница, в отличие от американской, часто нечестная. Наши компании до проведения шопинг-праздника специально завышают цены, а потом продают якобы дешевле обычного", – говорит он.
Новые игроки
Вместе с тем, Черную пятницу проводят не только ритейлеры. Авиакомпании в этот день предлагают возможность приобрести уцененные билеты на отдельные направления. К акции подключились и некоторые украинские банки. Например, в ПриватБанке решили возвращать 50 грн с каждой покупки в магазине с Apple Pay, а интерент-банк Monobank в период с 23 по 26 ноября дает 2% кешбека на все покупки в рассрочку.
В случае с последним, предложение пользуется небывалым спросом среди потребителей. Как сообщил ТСН.ua сооснователь Monobank Олег Гороховский, по состоянию на 17:30 пятницы в рассрочку состоялось 1 809 сделок на сумму более 10,5 млн гривен. Для сравнения: в течение недели с 16 по 22 ноября рассрочкой воспользовались 5 203 раз - то есть в среднем 743 сделки в день.
Следом за сезонными распродажами на рынке традиционно наступает затишье. Как правило – до середины февраля. "14 февраля, 8 марта там еще происходят небольшие скачки на определённые категории товаров. Но это касается более узких направлений – мелкая бытовая техника, ювелирка, fashion", – говорит Бойко.
Как бы там ни было, Черная пятница вызывает немалый ажиотаж среди украинцев, о чем свидетельствуют толпы людей в торговых центрах (которые, кстати, по этому случаю продлевают режим работы). Главное здесь не остаться обманутым ловкими хитростями продавцов. Как удержаться от ненужных покупок читайте по ссылке: Секреты безумных скидок. Топ-5 товаров, не стоит покупать в Черную пятницу
Подробнее читайте на ru.tsn.ua ...
