2020-6-9 15:56 |
В Нацбанке объяснили, на что обращать внимание при открытии депозита.
Национальный банк дал украинцам советы, как лучше открывать депозиты в банках и на что обращать внимание.
Об этом говорится в сообщении регулятора на официальном сайте.
"Один из самых распространенных банковских продуктов – это депозит. Клиент банка имеет возможность положить "свободные" средства на депозитный счет и получать проценты. Таким образом банк привлекает ресурсы для кредитования граждан и бизнеса, а клиенты банка могут не только сохранить свои средства от обесценивания, но и зарабатывать на них. Около 7% письменных обращений граждан Национального банка касаются именно отношений по депозитам", - рассказали в НБУ.
Одним из важнейших правил является то, что автоматическое продление срока депозита возможно только с согласия клиента.
"Представим ситуацию: клиент открыл в банке депозит с конечной датой 24 августа. Из-за праздников он смог обратиться в банк лишь 25 августа. И тогда же узнал, что банк автоматически продлил его депозит. Ведь по условиям договора клиент должен был обратиться в банк в течение 5 дней до окончания срока депозита. Банк в таком случае не нарушил права клиента. Однако автоматическое продление срока действия депозита возможно только, если клиент дал на это согласие: подписал договор с таким условием или поставил "галочку" в соответствующем поле в мобильном приложении", - пояснили в Нацбанке.
Еще одним важным нюансом является возможность досрочно снять средства с депозита в случае "форс-мажора".
"Это условие следует предусмотреть в договоре. Представим ситуацию: у клиента есть депозит сроком на 12 месяцев. Но в силу непредвиденных обстоятельств средства понадобилась раньше. Клиент обращается в банк с просьбой забрать часть своих средств без процентов. Но, если такая возможность не предусмотрена в договоре, банк может отказать. Поэтому мы рекомендуем клиентам обращать внимание на вышесказанное и в случае необходимости выбирать депозит, условиями которого предусмотрена возможность досрочно снимать средства. В то же время банкам рекомендуем рассматривать каждый случай отдельно и, по возможности, идти навстречу клиентам", - добавили в регуляторе.
К тому же в договоре следует обратить внимание на условия возврата депозита и возможные комиссии.
"У клиента есть депозит в банке в иностранной валюте. После завершения срока действия депозита он захотел перевести средства с депозита на текущий счет. Но узнал, что банк временно ввел комиссию на возврат валютных средств. В тарифах банка указано, что комиссия за снятие денег не распространяется на проценты и сумму вклада. То есть, если клиент захочет перевести средства на текущий счет после завершения срока депозита и снять наличными через кассу, комиссий быть не должно. Однако, чтобы избежать неожиданных ситуации, стоит настоять, чтобы в договоре предусматривались четкие условия возврата средств, возможные комиссии", - отметили в НБУ.
Отдельно в Национальном банке призывали внимательно читать депозитный договор перед его подписанием и тщательно изучить все условия, возможные нюансы и риски.
Если в отношениях с банком все же возникла ситуация, в которой банк, по мнению клиента, нарушил условия договора и права, он может написать обращение на имя руководства финучреждения. Если банк отказывается идти навстречу и пренебрегает жалобой, следует обращаться в НБУ.
Читайте также:
Украинцы смогут открывать банковский счет на почте
В Фонде гарантирования вкладов сообщили, у скольких украинцев есть счета в банках
"Приватбанк" запустил новый сервис: наличные можно снять не в банкомате, а на кассе магазинов
Подробнее читайте на ru.tsn.ua ...
