2020-8-1 22:43 |
На фоне пандемии спрос на доставку продуктов через сервис Instacart вырос более чем на 500%, а таких показателей инвесторы сервиса ожидали не ранее 2025 года. Чтобы получить преимущество перед другими работниками, некоторые сборщики заказов американского сервиса доставки продуктов Instacart стали использовать ботов, пишет Bloomberg.
Обычно сборщики находят заказы в приложении Instacart, собирают товары по списку и доставляют покупателям. Но некоторые используют сторонние приложения, которые связаны с основным. Они выбирают и оформляют для сотрудников самые крупные заказы, отмечает издание. В даркнете стоимость таких приложений достигает 250-600 долларов.
Когда сборщик открывает приложение, хорошие заказы исчезают, прежде чем он успевает что-либо сделать.
Ни один человек не может кликать так быстро. Эти боты буквально крадут у моих детей еду, — рассказала агентству одна из сотрудниц сервиса.
В Instacart о проблеме знают и уже решают ее, рассказал представитель сервиса, отметив, что она коснулась лишь малой части из более чем 500 тысяч сборщиков. Компания закрыла 150 аккаунтов продавцов, которые нарушали правила платформы, и шесть сайтов, где продавался доступ к таким аккаунтам.
К слову, в январе 2020 года работники Instacart объявили, что проведут забастовку из-за условий оплаты труда: за последние несколько лет компания сократила зарплаты в службе доставки и снизила размер чаевых.
.
Подробнее читайте на 24tv.ua ...