Протестирован автоответчик от Google: письма лаконичны, но грубы

Протестирован автоответчик от Google: письма лаконичны, но грубы
фото показано с : newsoboz.org

2015-11-17 00:30

Разработчики Google добавили в почтовое приложение Inbox функцию Smart Reply, которая позволяет генерировать автоматические ответы на входящие письма.

Автор Engadget Мэт Смит попробовал в течение недели отвечать на свою корреспонденцию при помощи нового сервиса, пишет NewsOboz.org со ссылкой на reklamaster.com.

Smart Reply изучает содержание входящего письма и генерирует три варианта короткого ответа...

Разработчики Google добавили в почтовое приложение Inbox функцию Smart Reply, которая позволяет генерировать автоматические ответы на входящие письма.

Автор Engadget Мэт Смит попробовал в течение недели отвечать на свою корреспонденцию при помощи нового сервиса, пишетВ  NewsOboz.org со ссылкой на reklamaster.com.

Smart Reply изучает содержание входящего письма и генерирует три варианта короткого ответа. Подсказки отображаются внизу экрана приложения Inbox.

По словам журналиста, новая функция Inbox спасла его от написания множества писем - чаще всего предложенные сервисом варианты ответов были очень точными. Функция автоматического составления писем лучше всего работает, когда ответ может быть простым: В«Да, я сделал то, что вы просилиВ» или В«Нет, я недоступен во вторник вечеромВ».

Как отмечает журналист, функция похожа на схожую в Apple Watch. Она также похожа на В«умнуюВ» клавиатуру SwiftKey, которая анализирует то, что пользователь пишет. В«Когда я говорю своим друзьям, что не могу присоединиться к ним вечером, SwiftKey предлагает спросить у них о планах на выходныеВ».

Однако основная проблема, с которой столкнулся журналист, это то, как получатели воспринимают лаконичные ответы. Многие собеседники посчитали минималистичный ответ грубостью. В«Я часто начинаю письма с "Hi", "Hey", "Morning". Без этих слов мне кажется, что мои письма стали агрессивнымиВ».

При этом, как отмечают представители Google, ранние прототипы сервиса были склонны отвечать В«Я люблю тебяВ» на любую мелочь: В«Это очаровательно, однако не похоже на то, что мы хотели сделатьВ».

По словам Смита, функция генерации писем в половине случаев рекомендует точный ответ. Это очень удобная функция для тех случаев, когда пользователь находится на улице, в метро или транспорте, отмечает журналист. Она не идеальна, однако её использование намного удобнее, чем печать одной рукой на iPhone 6s.

Подробнее читайте на ...

письма функция inbox smart reply google писем отвечать