Сервис NovaPay блокирует клиентам денежные переводы

2021-11-22 17:31

Финансовая компания NovaPay блокирует клиентам "новой почты" денежные переводы. Один из клиентов пожаловался на то, что его деньги "зависли" на счете. Позже этот человек предоставил все документы, которые необходимы для разблокировки этих денег.

Но даже при этом доступ к средствам ему до сих пор не вернули. В Интернете утверждают, этот случай далеко не единственный. Клиенты банков массово жалуются на подобные проблемы. Счета и переводы блокируют из-за финмониторинга.

Как пишет Апостроф, об этом рассказал на странице в Facebook юрист Андрей Боганча.

По его словам, один из его клиентов-предпринимателей 15 ноября потерял возможность получения денежных переводов через сервис "Новой почты" NovaPay.

"Блокировка прошла в рамках финансового мониторинга. В отделении "Новой почты" говорят, что нужно предоставить документы, подтверждающие предпринимательскую деятельность", - объяснил адвокат.

Как утверждает Андрей Боганча, его клиент предоставил все нужные документы в тот же день. 17 ноября ему ответили, что предоставленных документов недостаточно.

В ответ на это 18 ноября предприниматель повторно подал заявление ,предоставив дополнительные квитанции. При этом он попросил объяснить ему, что вызвало сомнения касательно его предпринимательской деятельности. Но ему никто так и не ответил.

Из-за этого, говорит Боганча, все это время, вплоть до сегодняшнего дня, бизнес предпринимателя простаивает и не может нормально работать и приносить прибыль. Средства заблокированы до сих пор. Тем временем представители "Новой почты" "обещают разобраться в ситуации".

Финансовый мониторинг - это один из методов противодействия отмыванию доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма, а в украинских реалиях - еще и уклонению от уплаты налогов. Граждане Украины уже длительное время сталкиваются с тем, что банки могут просто в любой момент заблокировать их средства, требуя предоставления документов, которые подтверждают источник этих средств.

Такая обязанность была возложена на финучреждения еще несколько лет назад. Однако система сырая и до сих пор работает некорректно. При этом подобные правила касаются не только банков, но и сервисов на подобии NovaPay.

Сейчас, по словам экспертов, не существует единого строгого правила, касающегося суммы или регулярности платежей, которые стоило бы считать подозрительными. У разных банков и категорий клиентов они отличаются.

Обязательная проверка должна осуществляться, если речь идет о суммах от 400 тысяч гривен. При этом многие банки верифицируют операции на сумму от 150 тыс. грн, но могут заблокировать любую сумму, если она покажется сомнительной.

Приостановка финансовой операции может иметь место, например, в следующих случаях:

Несоответствие доходов. Человек получает зарплату в 10-20 тыс. грн ежемесячно, а затем внезапно пробует внести на счет 200 тыс. грн.

Регулярные однотипные платежи. Например, человек ежедневно получает определенную сумму средств и обналичивает ее в банкомате. Или каждый день по нескольку раз получает переводы от различных физлиц. Такое поведение покажется банку очень похожим на предпринимательскую деятельность, которую нельзя вести при помощи частных счетов. .

Подробнее читайте на ...

новой почты переводы novapay документы получает тыс сумму

Фото: rbc.ua

Россияне уничтожили "Новую почту" в Запорожской области (фото)

В компании показали последствия вражеского удара Войска РФ сегодня ночью, 9 апреля, атаковали Запорожье и область. В результате попадания дрона было уничтожено отделение "Новой почты" в Новониколаевке. rbc.ua »

2026-04-09 10:31

Фото: rbc.ua

Хватит гадать с ценой: как узнать стоимость доставки "Новой почтой" за одну минуту

Где найти онлайн-калькулятор "Новой почты"? Клиенты "Новой почты" могут точно рассчитать стоимость доставки еще до момента отправки посылки. Компания предлагает два удобных цифровых инструмента, которые позволяют узнать цену услуги менее чем за минуту. rbc.ua »

2026-04-04 06:40

Фото: rbc.ua

Удар РФ по терминалу "Новой почты" под Харьковом: что с посылками и компенсациями

Этой ночью РФ осуществила ракетный удар по Харьковскому инновационному терминалу "Новой почты". Клиентам, чьи посылки были уничтожены, сообщили о дальнейших действиях и компенсации. rbc.ua »

2026-01-13 11:38

Фото: rbc.ua

В Одессе обломки дрона РФ уничтожили посылки "Новой почты" на более чем 2 млн гривен

Во время ночной атаки на Одессу обломки вражеского беспилотника упали на территорию автодвора сортировочного терминала "Новой почты". Убытки оцениваются в 2,3 миллиона гривен. rbc.ua »

2025-12-31 12:15

Фото: rbc.ua

РФ атаковала сортировочное депо и отделение "Новой почты" на Черниговщине (фото)

Российские войска поздно вечером 15 октября атаковали сортировочное депо и грузовое отделение "Новой почты" в Нежине Черниговской области. В результате удара никто из работников не пострадал. rbc.ua »

2025-10-16 14:56

Фото: rbc.ua

Россияне ударили по "Новой почте" на Донбассе: отделение уничтожено, посылки сгорели

В воскресенье вечером, 5 октября, российские оккупанты атаковали Донецкую область. В результате удара враг отделение "Новой почты". rbc.ua »

2025-10-06 05:58

Авиабомба попала в терминал «Новой почты» в Харькове

В результате обстрела КАБами сортировочного терминала «Новой почты» в Харькове, среди работников пострадавших нет, зато погиб водитель грузовика. Здание терминала повреждено, в компании обещают компенсировать все уничтоженные посылки. inforesist.org »

2024-06-30 20:45