
2019-3-16 20:06 |
На что потребители имеют права согласно законодательству.
15 марта мир отмечает День защиты прав потребителей. Дата выбрана неслучайно, ведь именно в этот день в 1962 году американский президент Джон Кеннеди принял "Билль о правах потребителей".
Защита прав потребителей регулируется и украинским законодательством. Согласно ему все граждане имеют право на защиту своих прав, надлежащее качество продукции и обслуживания, безопасность продукции, необходимую, доступную, достоверную и своевременную информацию о ней и компенсацию причиненного вреда.
Мы предлагаем вам проверить, насколько хорошо вы осведомлены о своих правах и сможете ли защитить их в случае необходимости.
Напомним, недавно в украинских кафе и ресторанах отменили использование книги жалоб и предложений. Их заменят более современными методами коммуникации. Например, колл-центрами и различными средствами обратной электронной связи.
Подробнее читайте на ru.tsn.ua ...