2021-3-22 13:21 |
Грызун мог оказаться в пакете из-за несоблюдения санитарных норм.
В Кривом Роге женщина приобрела в магазине пакет гречки, в котором нашла мертвую мышь.
Как товар оказался на прилавке и куда обращаться с жалобой, рассказали в сюжете Сніданку з 1+1.
В пакете гречки Татьяна Онищук нашла мертвую мышь. "Хорошо, что я ее не сварила на ужин", — говорит женщина. Она сразу же вернулась в магазин. "Они также были поражены", — добавила она.
По словам активиста по защите прав потребителей Максима Несмиянова, мышь в упакованном пакете оказалась из-за несоблюдения санитарных норм. "На предприятии, возможно травили мышей, но работало предприятие. Мышь попадала туда", — говорит он.
Он советует с жалобой сразу обращаться к производителю. "Он реально в этом случае виноват, потому упаковка целая. Ее никто не прогрызал. Если на складах есть еще такая партия, то ее надо взять, повести служебное расследование", — говорит Несмеянов.
"Сніданку" не удалось позвонить в производителя эксклюзивной партии гречки. Номер был указан на упаковке. Впрочем, не удалось. Кроме того, не удалось найти хоть какую-то информацию о торговой марке в открытом доступе. Когда в конце удалось поговорить с директором, он говорит — об инциденте услышал впервые. Именно поэтому создается впечатление, что магазин жалобы не прислал.
Максим Несмеянов советует покупать продукты только в проверенных производителей. Если же компания не реагирует, то нужно писать жалобу в Госпродслужбу, указать название торговой марки и номер партии. Тогда контролирующие органы начнут свое расследование.
Впрочем, Татьяна на эмоциях выбросила пачку гречки с мышатиной сразу и не записала все необходимые данные. И теперь не сможет защитить свои права по закону.
Подробнее читайте на ru.tsn.ua ...
