Результатов: 319

Refund и Chargeback. Как убедить клиента прийти за возвратом средств к бизнесу, а не в банк

Мирослав Хмарский, партнер юридической компании AVITAR, в колонке для AIN.UA объясняет, в чем разница между механизмами возврата refund и chargeback, почему бизнесу лучше избегать второго, и как убедить клиента не привлекать банк в случае пробле... ain.ua »

2021-6-2 15:01

В Киеве пьяный механик СТО взял авто клиента и попал в ДТП – фото

В Киеве посреди ночи Peugeot въехал в припаркованный автомобиль. Патрульные выяснили, что за рулем был выпивший мужчина и без права управления этим транспортом. Полный текст новости 24tv.ua »

2021-5-29 22:08

Стильно, дорого, бесполезно. Почему сделать клиента "лохом" можно только один раз

В тот момент, когда вы первый раз подумали, что клиент — "лох", вы сами стали лохом, потому что вы зря тратите время. Бизнес — это не ваше. Займитесь рукоделием. focus.ua »

2021-5-14 12:05

Разбил чужой Лексус: в Киеве сотрудник СТО решил погонять на авто клиента (фото, видео)

Недобросовестному работнику может грозить до 12 лет тюрьмы - сейчас решается вопрос об избрании меры пресечения segodnya.ua »

2021-5-12 13:04

В Киеве пьяный работник СТО разбил Lexus клиента

В Киеве на ул. Харченко работник СТО попал в ДТП на автомобиле Lexus, который владелец оставил для ремонта. Об этом сообщила пресс-служба полиции Киева. "Предварительно правоохранители выяснили, что к событию причастен работник станции технического обслуживания. gazeta.ua »

2021-5-11 16:33

Сотрудник ПриватБанка наехал на клиента и пригрозил арестом всего имущества

Погашение задолженности перед банком является одним из самых щепетильных и сложных вопросов в сфере оказания подобных услуг. Как правило, должников разыскивают и обязывают возмещать взятые некогда средства через судебный иск. replyua.net »

2021-4-10 20:35

Могу спрашивать у тела клиента о глубоком и сокровенном - кинезиолог, психолог

Мышцы всегда указывают на физическое и эмоциональное состояние организма человека. Разобраться с причинами симптомов, вылечить телесные и психологические недуги помогает направление работы с телом человека - кинезиология. gazeta.ua »

2021-4-1 15:56

Как привлечь клиента рекламой: примеры, которые вдохновляют

С каждым годом маркетологам все сложнее привлечь внимание клиента к товару или услуге, которую они рекламируют. Именно поэтому команде профессионалов приходится придумывать оригинальные рекламные мероприятия, видео или билборды. Полный текст новости 24tv.ua »

2021-3-20 18:30

Ответ интернет-троллю: пивоварня назвала пиво цитатой из нецензурного письма клиента

КИЕВ. 19 марта. УНН. Пивоварня из Вирджинии Beale's нанесла ответный удар онлайн-троллю, выпустив пиво, названное злобной цитатой из оскорбительного письма, присланного им одним из клиентов. Об этом пишет Thedrinksbusiness.com, сообщает УНН. unn.com.ua »

2021-3-19 17:00

Истина в вине. Почему хороший продажник действует в интересах клиента, а не работодателя

Если сотрудник действует в интересах клиента, в этом и есть основная выгода для его компании. Минимизация необоснованных расходов клиента приводит к максимизации вашей прибыли. Подумайте над этим. focus.ua »

2021-3-20 17:00

В Киеве груминг-салон отказался обслужить клиента на украинском: "Подпольный, скотский подход"

Работница одного из груминг-салонов на Троещине отказалась обслужить клиентку на украинском языке: в ответ женщина подала жалобу на имя уполномоченного по защите гос.языка. dialog.ua »

2021-2-26 11:59

Работницу кофейни в Днепре уволили за отказ обслуживать клиента на украинском языке. ВИДЕО

В Днепре официантка отказалась обслуживать клиентку на украинском языке и заявила, что лучше будет учить французский. К тому же Днепр... from-ua.com »

2021-2-17 11:36

Денис Рыков: Современный процессинг – это бесперебойная работа, гибкость и разнообразие сервисов

Lead Project Manager компании LeoGaming Денис Рыков о том, как устроен рынок платежного процессинга и почему финтех-компании на этом рынке выигрывают конкуренцию у банков. k.img.com.ua »

2021-2-11 14:40

В Киеве таксист отравил клиента и ограбил, выбросив на улицу: жертва в реанимации, второй пассажир пропал

В Подольском районе Киева таксист на Audi Q5 "угостил" мужчину кофе с психотропным веществом. Киевлянин всю ночь провел без сознания на улице, а утром его нашли в критическом состоянии. dialog.ua »

2021-2-10 16:23

Сотрудница банка за 10 лет украла со счета клиента 60 тыс. долларов. Моженницу объявили в международный розыск

Часто злоумышленниками становятся сотрудники банков, у которых есть доступ к счетам клиентов. Так, в Киеве в международный розыск объявили руководительницу банковского отделения, которая 10 лет снимала деньги с депозита vip-клиента банка. Об этом рассказали в пресс-службе полиции Киева. Сообщается ukranews.com »

2021-1-14 20:59

Руководительница отделения банка 10 лет присваивала деньги клиента

Похитившую 60 тысяч долларов банкиршу теперь ищет Интерпол. Она систематично обворовывала vip-клиента, с которым имела доверительные отношения. k.img.com.ua »

2021-1-14 18:09

Уволили сотрудницу банка, которая отказалась обслуживать клиента на украинском

Освободили сотрудницу, которая отказалась обслуживать клиента на украинском языке. "Впервые за много лет мне в Украине отказали в обслуживании на украинском языке, несмотря на то, что я объяснил, что не понимаю русского языка и попросил обслуживать на украинском", - написал в Facebook Максим Кобелев. gazeta.ua »

2020-12-16 11:45

Думать о бизнесе наперед и действовать в рамках закона: директор "ШвидкоГроші" рассказал о 10-летнем пути компании

В этом году компании "ШвидкоГроші" исполняется 10 лет. За это время в Украине менялись законодательство, финансовый рынок, менялось количество компаний и их качество, отношение к сервису и потребности клиента. gazeta.ua »

2020-11-24 18:17

Big Data-рассылки для привлечения новых клиентов и развития бизнеса

Если вы владелец розничного магазина, то знаете, что распродажа – это отличный способ быстро получить прибыль, увеличить клиентскую базу и организовать себе отличную рекламную компанию. Соревнование за внимание клиента особенно актуально для бизнеса во время сезона распродаж. 24tv.ua »

2020-11-23 22:01

В Одессе автомойщик решил «протестировать» Tesla клиента

В Одессе полицейские привлекают к ответственности работника автомойки, который незаконно завладел автомобилем клиента. Правонарушитель без ведома владельца взял на работе оставленную на ночь иномарку и поехал на ней кататься. for-ua.com »

2020-11-11 22:50

Ferrari отсудила у клиента €300 тысяч за фото суперкара в соцсети

Компания Ferrari отсудила у своего клиента — дизайнера Филиппа Плейна — 300 тысяч евро за публикацию фото спорткара в Instagram. По мнению юристов компании, снимки порочат репутацию бренда, пишет Motor. inforesist.org »

2020-11-2 18:33

Ferrari отсудила у клиента €300 тысяч за фото авто

Известный автопроизводитель выиграл иск против модельера из Германии. В компании посчитали, что мужчина рекламирует свой бренд, используя имя и репутацию Ferrari. k.img.com.ua »

2020-11-2 17:18

В Украине разрешили открывать счета с паспортом в приложении «Дия»

Национальный банк упростил процедуру удаленной идентификации и верификации банковских клиентов с цифровым паспортом в мобильном приложении «Дия», сообщает пресс-служба НБУ. Отныне гражданам при дистанционном открытии счета в банке не нужно физически предъявлять ID-карту или биометрический загранпаспорт, если у них есть цифровой паспорт или заграничный цифровой паспорт в мобильном приложении «Дия». for-ua.com »

2020-10-6 14:51

Банки не смогут жульничать с договорами: НБУ готовит новые требования

<p>Нацбанк планирует до конца этого года установить дополнительные требования к договорам о предоставлении финансовых услуг, чтобы потребителю было легче понять их условия. </p> <p>Речь идет об открытии и обслуживании счета в банке, потребительского кредита и банковского вклада, пишет NewsOboz.org со ссылкой на Gazeta.ua.</p> <p>В пресс-службе Нацбанка говорят, что клиенты при подписании кредитного договора не всегда понимают реальную годовую процентную ставку, полный перечень затрат и не осведомлены о санкциях в случае просрочки... newsoboz.org »

2020-9-23 17:33

Банки не смогут жульничать с договорами: НБУ готовит новые требования

Нацбанк планирует до конца этого года установить дополнительные требования к договорам о предоставлении финансовых услуг, чтобы потребителю было легче понять их условия. Речь идет об открытии и обслуживании счета в банке, потребительского кредита и банковского вклада. gazeta.ua »

2020-9-23 16:30

Почему поиск руководителей высшего звена требует тишины

Стремление к открытости процесса это болезнь роста. В конце концов, все стейкхолдеры поймут, что качественный поиск нуждается в конфиденциальности. epravda.com.ua »

2020-9-22 17:50

«Мы слышим клиента»: кейс внедрения голосового помощника от Omilia в «ПриватБанке»

В 2020 году использование только лишь традиционного IVR в центре коммуникаций крупного украинского банка значительно снижает динамику показателей удовлетворенности клиентов. Применение устаревших систем не дает возможности полного понимания истинной причи... ain.ua »

2020-9-17 11:00

Обязан ли банк информировать каждого клиента о вносимых в тарифы изменениях

Какова процедура смены тарифов на банковское облуживание населения? Обязан ли банк информировать каждого клиента о вносимых изменениях и каким способом? – узнавал у банкира Prostobank.ua rss.prostobank.ua »

2020-9-14 00:00

Банки могут самостоятельно закрывать счета клиентов: что нужно знать

Банк может принять решение о закрытии счета клиента на основании решения о прекращении с ним деловых отношений. В сентябре начали действовать новые правила обращения банков с клиентскими счетами. gazeta.ua »

2020-9-9 17:09

Психолог может не только лечить, но и вредить: типы псевдоспециалистов

Для современного человека стрессы и личные переживания – это привычное дело. Именно поэтому выросло количество специалистов. Как выбрать специалиста, который действительно поможет – читайте в нашем материале. 24tv.ua »

2020-8-22 07:20